Sobre este myBijulee
O myBijulee é um software de serviço de loja desenvolvido pela Assam Electricity Distribution Company Limited. Os usuários podem verificar todas as informações sobre eletricidade de suas casas usando o registro on-line do mybijulee. Atualmente, estamos atendendo a mais de 4 milhões de usuários em Assam. Nós fornecemos uma visão Bill do consumo de eletricidade do seu agregado familiar para que você possa entender o consumo de eletricidade atual e histórico. O aplicativo também suporta várias formas de pagamentos on-line, para que você possa pagar facilmente suas contas e recarregar sua conta. Se o seu endereço ou outras informações pessoais mudarem, você precisará sincronizar as alterações no myBijulee a tempo. Você também poderá receber notificações on-line sobre políticas relacionadas à eletricidade.
O principal serviço do myBijulee:
- A visão de Bill
O aplicativo permite que os consumidores visualizem informações de cobrança atuais e anteriores, bem como façam o download das contas em formato PDF.
- pagamento
Os pagamentos de contas pós-pagas podem ser feitos por meio de dispositivos móveis por meio desse aplicativo.
- Histórico de consumo
Os consumidores podem visualizar seu histórico de gastos por meio do aplicativo.
- Histórico de pagamentos
Os consumidores podem visualizar seu histórico de pagamentos por meio do aplicativo.
funções myBijulee:
- Registro de reclamações
Os consumidores podem registrar reclamações e verificar o status de suas reclamações por meio do aplicativo.
- Recarga de medidor pré-pago
Os clientes com medidores pré-pagos podem recarregar suas contas por meio do aplicativo. Eles também podem verificar seus códigos de cupom por meio do aplicativo.
- Processo de mudança
As cargas/categorias também podem ser alteradas usando esse aplicativo.
Vantagem myBijulee:
- Forneça uma função de relatório de falta de energia para que os usuários possam notificar a empresa de energia a tempo.
- Forneça notificações sobre interrupções de energia e manutenção para que os usuários possam se preparar com antecedência.
- Forneça uma variedade de métodos de pagamento para facilitar as escolhas flexíveis dos usuários.
- Suporta a função multilíngue, adequada para usuários de diferentes idiomas.
- Apoiar a função de aconselhamento on-line do atendimento ao cliente para ajudar os usuários a responder às perguntas.
- Suporte à função de gerenciamento de contas, os usuários podem adicionar várias contas de energia para gerenciamento.
- Envie notificações importantes para ajudar os clientes a entender as políticas e ofertas de eletricidade mais recentes.
- Fornecer orientação personalizada sobre eletricidade para ajudar os clientes a economizar energia e dinheiro em suas contas de luz.