tentang InSkill
Dengan InSkill, pemasok peralatan industri menangkap dan mengelola pengetahuan mereka, lalu membuatnya tersedia untuk ekosistem mitra dan pelanggan mereka. Pakar produk dapat dengan mudah melatih AI saat bepergian dengan menambahkan pengetahuan saat mereka bekerja. Mereka bahkan dapat menyertakan video atau gambar prosedur untuk membantu rekan mereka.
TEKNISI UPSKILL
InSkill secara dramatis meningkatkan waktu kerja dan produktivitas dengan menyelesaikan lebih banyak layanan dan pemeliharaan tanpa perlu mengirim teknisi ke lokasi. Aplikasi InSkill memungkinkan untuk menangkap pengetahuan teknisi senior dengan mudah saat mereka bekerja. Umpan balik pelanggan dapat di-crowdsource untuk terus meningkatkan dan mengoptimalkan teknisi AI Anda.
Penggunaan jaringan InSkill telah terbukti secara drastis meningkatkan tingkat perbaikan dan waktu kerja pertama kali di pabrik-pabrik di seluruh dunia.
PERSONALISASI DOKUMENTASI & PROSEDUR MESIN
Berkat teknisi AI InSkill, kini Anda dapat mengakses dokumentasi, panduan, prosedur, dan alur kerja yang dipersonalisasi khusus untuk instalasi Anda. Setiap Teknisi AI diperlengkapi untuk memecahkan masalah dan memecahkan masalah yang diketahui dan membantu pengguna dalam tugas pemeliharaan atau pemeliharaan biasa.
PERAWATAN PERALATAN LEBIH BAIK DENGAN KEPATUHAN DIGITAL
InSkill menawarkan alat kepatuhan canggih yang memungkinkan Anda melacak pemeliharaan terjadwal, menganalisis waktu tugas, melacak suku cadang yang digunakan, dan bahkan memvalidasi kinerja.
AI MEMBERIKAN TAHU KAPAN DAN BAGAIMANA ANDA MEMBUTUHKANNYA
Teknisi AI tersedia 24/7 dan diperlengkapi untuk memberikan panduan yang tidak hanya sesuai dengan penyiapan perangkat khusus Anda, tetapi juga pengguna khusus Anda. Keahlian disampaikan dalam bahasa yang digunakan pengguna Anda dan tersedia untuk digunakan secara offline atau di lingkungan dengan konektivitas rendah.
STREAMLINE PENINGKATAN MASALAH
Ketika teknisi AI menghadapi sesuatu yang memerlukan keterampilan khusus untuk diselesaikan, sesi tersebut dengan mudah ditingkatkan atau dibagikan dengan rekan kerja atau dengan teknisi. Detail tentang mesin sudah tersedia termasuk nomor seri, konfigurasi pemasangan, riwayat, data perangkat, dan informasi latar belakang. InSkill dapat berintegrasi secara otomatis dengan infrastruktur perusahaan Anda yang ada untuk memberdayakan pengguna di seluruh organisasi Anda.
FITUR UTAMA
* Akses mudah ke aset dan produk Anda
* Pemindai QR untuk mengambil data dengan cepat dari perangkat Anda
* Atur aset ke dalam grup atau baris
* Lihat aset dan produk dari semua pemasok Anda
* Riwayat lengkap aktivitas diagnosis Anda dan kemampuan untuk mengaksesnya kapan saja
* Serahkan atau tingkatkan sesi
* Sesuaikan bahasa untuk dukungan Anda
* Unduh sumber daya untuk lingkungan offline atau konektivitas rendah
* Akses mudah ke sumber daya produk dan tugas
* Lihat konfigurasi aset, riwayat, dan catatan.
* Lihat data diagnostik perangkat dan riwayat diagnostik perangkat
* Lacak bagian yang digunakan selama tugas
* Kontribusikan pengetahuan dan latih AI pada produk Anda
* Integrasi dengan CRM umum dan sistem tiket