เกี่ยวกับ DoubleTick CRM
DoubleTick เป็นเครื่องมือทางการตลาดและ CRM ของ WhatsApp Business API ที่เหมาะกับมือถือที่ทรงพลังที่สุด ออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพกลไกการขายของคุณ ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการค้าแบบสนทนาที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง เพื่อเพิ่มอัตราการขายของคุณในเวลาอันรวดเร็ว
DoubleTick นำเสนอโซลูชันธุรกิจ Whatsapp API แบบครบวงจร API ธุรกิจของ WhatsApp นี้ขับเคลื่อนด้วย CRM จัดเก็บและจัดการข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างชาญฉลาด และตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ซึ่งมาพร้อมกับฟีเจอร์ชั้นยอด เช่น กล่องขาเข้าของทีมบนคลาวด์ การออกอากาศและการส่งข้อความจำนวนมาก แชทบอท แค็ตตาล็อกไดนามิก การจัดการตั๋วแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์และรายงานเชิงลึก และอื่นๆ อีกมากมาย
เชิญสมาชิกที่มีการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทเฉพาะ
สร้างทีมสำหรับพนักงานขายของคุณและกำหนดบทบาท นอกจากนี้ยังหมายถึงการมอบหมายตั๋วให้กับสมาชิกในทีมเพื่อตอบคำถามของลูกค้า
รายงานประสิทธิภาพการผลิตโดยละเอียด
วัดประสิทธิภาพของทีมขายของคุณโดยการวิเคราะห์เวลาตอบสนองและคุณภาพของพวกเขา รายงานแบบเรียลไทม์จะช่วยให้คุณจัดการ ดำเนินการ และวิเคราะห์การขายได้ดีขึ้น ข้อมูลเชิงลึกจะช่วยให้คุณปรับปรุงอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมาย ปรับปรุงคุณภาพแคมเปญ และประสิทธิภาพของทีม
บันทึกรายละเอียดลูกค้าในฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติ
ตอนนี้ช่วยตัวเองจากความยุ่งยากในการบันทึกรายละเอียดของลูกค้าซ้ำแล้วซ้ำอีก DoubleTick บันทึกรายละเอียดของลูกค้าให้คุณโดยอัตโนมัติ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ประเภทลูกค้า ลักษณะความสนใจทางธุรกิจ ประวัติการแชท การเดินทางของลูกค้า และอื่นๆ
ระบบอัตโนมัติของ WhatsApp
รับ Chatbot API ของ WhatsApp และตอบสนองความคาดหวังและความต้องการของลูกค้าโดยการตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามของพวกเขา ตั้งค่าเทมเพลตข้อความที่กำหนดเองและการส่งข้อความอัตโนมัติด้วยปุ่ม CTA สำหรับช่วงข้อความค้นหาต่างๆ
ออกอากาศและส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมาก
การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องสนุกด้วยการส่งข้อความ WhatsApp เป็นกลุ่ม! ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการส่งข้อความถึงผู้ใช้ปลายทางหลายรายในคราวเดียว นอกจากนี้ คุณยังสร้างกลุ่มการออกอากาศ WhatsApp หรือปล่อยให้ระบบสร้างกลุ่มให้คุณตามเหตุการณ์ ส่วนที่ดีที่สุดคือ ข้อความจะถูกส่งไปยังกล่องข้อความของลูกค้าของคุณทีละราย โดยเสนอประสบการณ์การค้าที่เป็นส่วนตัวให้พวกเขา
ช่องทาง WhatsApp แบบรวมศูนย์
การจัดการข้อซักถามของลูกค้ากลายเป็นเรื่องไม่ยุ่งยาก เนื่องจากทั้งทีมจะมีช่องทาง WhatsApp แบบรวมเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าที่สามารถเข้าถึงได้ด้วยอุปกรณ์ไม่จำกัดจำนวน ตอบคำถามของลูกค้ากว่า 1,000 รายการได้ในไม่กี่วินาที
กล่องจดหมายของทีมบนคลาวด์
มีระบบการสื่อสารที่แข็งแกร่งโดยนำเสนอกล่องจดหมายบนคลาวด์สำหรับพนักงานขายทุกคนที่สามารถเข้าถึงได้ในบทบาทที่หลากหลาย
ดึงดูดลูกค้าของคุณให้กลับมาอีกครั้ง
ล่อใจลูกค้าของคุณด้วยการส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการออกแบบล่าสุด ข้อเสนอพิเศษ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถกำหนดค่าเทมเพลตได้โดยเพิ่มรูปภาพ คำอธิบาย และราคาที่น่าสนใจ
เพิ่มการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์
ไม่พลาดโอกาสในการทำความรู้จักลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น ติดต่อลูกค้าของคุณเป็นรายบุคคลและเสริมสร้างความสัมพันธ์เชิงบวก
แบ่งปันแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์บน WhatsApp
รวมแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับ QuickSell และแบ่งปันอย่างกว้างขวางกับลูกค้าหนึ่งรายหรือหลายรายในคลิกเดียว รับรายงานการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ สถานะสินค้าคงคลัง เปลี่ยนแปลงราคาผลิตภัณฑ์ตามความต้องการ และอื่นๆ อีกมากมาย
บูรณาการแบบเนทีฟอย่างง่าย
เลือกเครื่องมือที่คุณชื่นชอบและรวมเข้ากับ DoubleTick ได้ในไม่กี่คลิก
เรียบง่ายและเหมาะกับมือถือ
DoubleTick ถูกสร้างขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์มือถือที่แข็งแกร่งซึ่งคุณสามารถจัดการและควบคุมธุรกิจของคุณทั้งหมดผ่านทางของคุณ
สมาร์ทโฟน ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายทำให้ง่ายต่อการเลื่อนดูบอร์ดคุณสมบัติต่างๆ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WhatsApp Business API -
https://doubletick.io/whatsapp-business-api
-
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับองค์กร คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่: [email protected]