เกี่ยวกับ VidCom
VidCom Mobile App แอพใหม่ที่ก้าวล้ำนำการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าไปสู่อีกระดับ VidCom เป็นแอปสื่อสารผ่านวิดีโอหลายแพลตฟอร์มที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของตัวแทนจำหน่ายสามารถดึงดูดผู้บริโภคได้ด้วยการส่งอีเมลวิดีโอหรือข้อความวิดีโอที่กระตุ้นให้ลูกค้าคลิกปุ่ม "แฮงเอาท์วิดีโอ" เมื่อลูกค้าเริ่มการโทร พนักงานของตัวแทนจำหน่ายจะเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านการสตรีมสด การสนทนาทางวิดีโอทางเดียวหรือสองทาง
ตัวแทนจำหน่ายสามารถใช้ VidCom เพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมาย มีส่วนร่วมและสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ซื้อรถยนต์ ส่งอีเมลและข้อความวิดีโอส่วนตัว และเพื่อดำเนินการสตรีมรถแบบสด
ตัวแทนจำหน่ายสามารถใช้ VidCom เพื่อติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอข้อมูลยานพาหนะโดยละเอียด หากจำเป็นให้ใช้ไฟล์ pdf, txt, docs, รูปภาพรถยนต์, วิดีโอรถยนต์ในฟีเจอร์แฮงเอาท์วิดีโอเช่นกัน ผู้ใช้สามารถแชท/ส่งข้อความกับฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้จากหน้า Landing Page ของรถ/รถและอีเมล