Giới thiệu về CCMS
Với ứng dụng này, khách hàng có thể dễ dàng gửi yêu cầu dọn dẹp của mình và nhận được phản hồi nhanh chóng từ nhà cung cấp dịch vụ. Sau đó, ứng dụng sẽ tự động giao nhiệm vụ cho người dọn dẹp thích hợp dựa trên vị trí và tính khả dụng của họ. Điều này giúp nhà cung cấp dịch vụ tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý và lên lịch cuộc hẹn theo cách thủ công.
Hơn nữa, ứng dụng còn cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên cho khách hàng về tình trạng công việc. Điều này có thể bao gồm các thông tin như thời điểm người dọn dẹp đến địa điểm, thời điểm dọn dẹp hoàn tất và thời điểm đến hạn thanh toán. Điều này giúp khách hàng luôn được cập nhật thông tin và tham gia trong suốt quá trình vệ sinh, điều này có thể dẫn đến tăng sự hài lòng và lòng trung thành.
Nhìn chung, ứng dụng này cung cấp một giải pháp mạnh mẽ để ngành công nghiệp vệ sinh tự động hóa và hợp lý hóa hoạt động của họ. Bằng cách tận dụng công nghệ, các nhà cung cấp dịch vụ có thể tiết kiệm thời gian và công sức đồng thời cung cấp dịch vụ hiệu quả và minh bạch hơn cho khách hàng của họ.