Entergy

Entergy é um software conveniente de gerenciamento de eletricidade residencial. Usuários entergy login, você pode consultar em um único lugar, pagar sua conta de luz. aplicativo exibirá o saldo de eletricidade e tempo estimado de uso, para que você possa pagar a conta em dia. O software suporta uma variedade de métodos de pagamento, você pode escolher qualquer cartão bancário para pagar. Os usuários podem escolher o método de notificação de conta para cada mês, permitindo que você visualize o tamanho do seu consumo de eletricidade dentro de SMS, Entergy e e-mail.

Descrição Entergy:

- Descubra sobre interrupções em nosso mapa de interrupções, no Entergy Storm Center, ou através de alertas de texto específicos de localização.

- Os clientes também podem usar o aplicativo para relatar uma interrupção ou verificar o status de uma interrupção via SMS.

- Mantenha o controle visualizando o uso diário e os custos ou tendências mensais. Economize energia e dinheiro com as últimas dicas de economia de energia.

- Entergy fornece a capacidade de definir e gerenciar preferências de contato para cobrança, interrupções, uso e muito mais via canais de texto, voz ou e-mail.

- Você pode personalizar o painel para atender às suas necessidades e encontrar as informações de que precisa rapidamente. Nossas últimas notícias e atualizações estão a apenas um clique de distância.

- Use classificações em tempo real para fornecer feedback após fazer um pagamento ou antes de sair, ou compartilhe um formulário gratuito por meio do Fale Conosco na tela "Mais".

Novo recurso da Entergy:

- Autenticação biométrica: após fazer login pela primeira vez com as credenciais myEntergy, os usuários do aplicativo móvel podem escolher entre reconhecimento facial ou de impressão digital.

- Pague agora: a configuração Pagamento rápido único permite que os usuários façam um pagamento com um único toque.

- STATUS DE ENERGIA E TEMPO ESTIMADO DE RESTAURAÇÃO: ao fazer login, os clientes verão o status de energia na tela principal e poderão rastrear o tempo estimado de restauração durante uma queda de energia.

- Visualizar mapas de queda de energia: novos mapas criados para dispositivos móveis permitem que os usuários rastreiem as quedas de energia pelo endereço ou local do serviço de atendimento ao cliente do dispositivo móvel.

- Visualizar uso do medidor inteligente: os clientes com medidores avançados AMI podem visualizar seu uso, que é atualizado a cada 4-5 horas com uso e custos em tempo real.

- Pagamento de convidado: esta opção permite que o cliente "Continue pagando como convidado", usando seu número de conta de cliente e código QPC para fazer um pagamento de convidado.

Destaques da Entergy:

- Mapa do centro de pagamento no local e encontre o centro de pagamento mais próximo: encontre o local mais próximo com base na localização do dispositivo móvel.

- Vídeos de aprendizagem: uma visão geral do aplicativo móvel e vídeos de instruções podem ser encontrados na tela "Mais" ou diretamente no Entergy YouTube.

Métodos de feedback da Entergy:

- Avaliações de clientes em tempo real: uma tela será exibida para fornecer uma classificação por estrelas com a opção de comentar sobre a experiência do aplicativo móvel após o pagamento ou na saída.

- Entre em contato conosco: localizado na tela "Mais", os clientes podem fornecer feedback sobre o uso do aplicativo móvel, incluindo melhorias sugeridas, em texto de formato livre.