Solução de problemas/Perguntas frequentes

O mapa não se move/aponta para o lugar errado

Verifique se você não mudou para o modo manual. Seu telefone tem bússola? Caso contrário, o Sky Map não poderá informar sua orientação. Procure aqui: http://www.gsmarena.com/
Tente calibrar sua bússola movendo-a em um movimento de 8 ou conforme descrito aqui: https://www.youtube.com/watch?v=k1EPbAapaeI.
Há algum ímã ou metal por perto que possa interferir na bússola?
Tente desativar a "correção magnética" (nas configurações) e veja se é mais precisa.

Por que a localização automática não é compatível com meu telefone?

No Android 6, a maneira como as permissões funcionam mudou. Você precisa habilitar a configuração de permissão de localização para o Sky Map conforme descrito aqui: https://support.google.com/googleplay/answer/6270602?p=app_permissons_m

O mapa está instável

Se você tem um telefone que não tem giroscópio, é de se esperar alguma instabilidade. Tente ajustar a velocidade e o amortecimento do sensor (nas configurações).

Preciso de uma conexão com a internet?

Não, mas algumas funções (como inserir sua localização manualmente) não funcionarão sem uma. Você terá que usar o GPS ou inserir uma latitude e longitude.

Posso ajudar a testar os recursos mais recentes?

Claro! Participe do nosso programa de testes beta e obtenha a versão mais recente. https://play.google.com/apps/testing/com.google.android.stardroid

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