Solución de problemas/Preguntas frecuentes

El mapa no se mueve/apunta al lugar equivocado

Asegúrate de no haber cambiado al modo manual. ¿Tu teléfono tiene brújula? De lo contrario, Sky Map no podrá indicarle su orientación. Búscalo aquí: http://www.gsmarena.com/
Intenta calibrar tu brújula moviéndola en forma de 8 o como se describe aquí: https://www.youtube.com/watch?v=k1EPbAapaeI.
¿Hay algún imán o metal cerca que pueda interferir con la brújula?
Pruebe desactivar la "corrección magnética" (en la configuración) y vea si es más preciso.

¿Por qué la ubicación automática no es compatible con mi teléfono?

En Android 6, la forma en que funcionan los permisos ha cambiado. Debes habilitar la configuración de permisos de ubicación para Sky Map como se describe aquí: https://support.google.com/googleplay/answer/6270602?p=app_permissons_m

El mapa está inestable

Si tienes un teléfono que no tiene giroscopio, es de esperar que haya algunas vibraciones. Intente ajustar la velocidad y la amortiguación del sensor (en la configuración).

¿Necesito una conexión a Internet?

No, pero algunas funciones (como ingresar su ubicación manualmente) no funcionarán sin una. Tendrás que utilizar el GPS o ingresar una latitud y longitud en su lugar.

¿Puedo ayudar a probar las últimas funciones?

¡Por supuesto! Únase a nuestro programa de pruebas beta y obtenga la última versión. https://play.google.com/apps/testing/com.google.android.stardroid

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