WeCom

O WeCom é uma ferramenta profissional de gerenciamento de escritório para empresas baseada no WeChat, que é muito poderosa, não apenas com funções de bate-papo individual e em grupo, mas também com pagamentos, pequenos programas e visualização de informações do escritório a qualquer hora e em qualquer lugar. O Enterprise WeChat também oferece suporte a presença, licença e outras funções práticas, o que pode ajudar os usuários corporativos a ter um escritório e um gerenciamento eficientes. Ao mesmo tempo, você pode modificar e sincronizar arquivos e compartilhá-los diretamente entre colegas sem encaminhamento, o que é conveniente e rápido.

Funcional

Os membros podem usar a ferramenta em bate-papos em grupo, e as organizações podem distribuir bate-papos em grupo para ex-membros.

-Os empregadores podem usar o WeChat Pay para transferir dinheiro para os usuários do WeChat, além de receber pagamentos e compartilhar envelopes vermelhos.

-O WeCom tem muitos recursos úteis para criar grupos de até 200 pessoas.

Os usuários podem explorar e se envolver com conteúdo on-line sem restrições, o que gera preocupações com a segurança e a privacidade, especialmente para usuários mais jovens.

Ponto Brilhante

Suporte a vários terminais: PC, telefone celular, tablet, interruptor sem problemas.

Interoperabilidade com o WeChat: Os funcionários podem entrar em contato com o WeChat dos clientes diretamente pelo WeCom para melhorar a eficiência da comunicação.

Aplicativos avançados de terceiros: oferece suporte à integração com software empresarial, como Nail, SAP, OA e outros.

APP de trabalho integrado: suporta atendimento, aprovação, agendamento de reuniões e outros cenários de escritório.

Recurso de mensagem direta: Os anúncios e avisos corporativos podem ser encabeçados ou forçados a serem lidos para garantir a entrega de informações importantes.

Conferência de áudio e vídeo profissional: qualidade de imagem de áudio e vídeo de alta definição, suporte para conferências com várias pessoas.

Gerenciamento de clientes: Fornece gerenciamento de contato com o cliente, perfil do cliente e funções de análise inteligente.

Implementação privada: Oferece suporte ao controle total dos dados pela organização e atende aos requisitos de segurança.

Suporte a pagamentos empresariais: Função de pagamento conveniente para suportar pagamentos e transferências.

Suporte à API: os desenvolvedores podem aproveitar as APIs abertas para desenvolver recursos personalizados.

Compartilhamento e colaboração de arquivos: Recursos convenientes de edição e compartilhamento de documentos on-line para aumentar a eficiência da colaboração.

Problemas Comuns

Preciso pagar para arquivar mensagens?

Alguns recursos avançados de arquivamento exigem uma assinatura do Enterprise Services.

O WeCom oferece suporte ao recebimento de mensagens off-line?

Suporte, mensagens não lidas são alertadas pela notificação do sistema.

Quais são os recursos gratuitos do Enterprise WeChat?

As funções básicas de comunicação, presença, aprovação e reunião são todas gratuitas.

Como faço para gerenciar contatos externos?

Os contatos podem ser gerenciados de forma centralizada no back-end, definindo regras para o compartilhamento de informações.

Qual é a capacidade de armazenamento de arquivos?

Os usuários gratuitos têm um determinado limite de armazenamento e podem expandir a capacidade por meio de upgrades.

Há suporte para usuários internacionais?

Suporte para versões globais multilíngues de empresas multinacionais.

Como faço para importar a estrutura organizacional?

Oferece suporte à entrada manual, importação em lote e sincronização de dados LDAP corporativos.

Quantos participantes a conferência de voz suporta?

A versão gratuita suporta até 300 pessoas, e a versão empresarial pode ser atualizada para um tamanho maior.

Como faço para configurar vários níveis de administradores no WeCom?

Adicione subadministradores e atribua permissões no backend.