SaleSmartly

Por que usar SaleSmartly para se comunicar com os clientes?
1. Comunicação Omnicanal: Todas as suas mensagens multicanal, em um só lugar.
Venda, comercialize ou preste serviços de forma integrada por meio de Livechat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Emai, WeChatl, etc., para uma experiência unificada do cliente.
2. Automação: suporte completo ao cliente em segundos, em vez de horas.
Reduza o tempo de resposta e melhore a eficiência eliminando tarefas repetitivas com nossa automação integrada. Trabalhe de maneira mais inteligente e não mais difícil para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio.
3. Colaboração em equipe: os bate-papos compartilhados permitem que as equipes colaborem de forma eficiente e regular.
Apoie a atribuição de diferentes chats para vendas e atendimento ao cliente, e defina prioridades para as equipes, compare indicadores entre grupos para entender os pontos fortes e fracos de sua equipe.
4. Gerenciamento de relacionamento com o cliente: segmente, rastreie e analise seus clientes de maneira eficiente e conveniente em um só lugar.
Crie um banco de dados de contatos, visualize um histórico completo de atividades de contatos, navegue no histórico e sincronize seus dados com seu sistema de informação.
5. Análise de dados: Domine os principais indicadores e tendências de suporte.
Os indicadores de visualização multidimensional mostram claramente a conexão entre tipos de consulta, canais, clientes, produtos, vendas, etc.
Torne os dados fáceis de medir e compartilhar para ajudá-lo a desenvolver planos de negócios.
6. Tradução em tempo real
Fale a língua dos seus clientes, mesmo que não seja a sua língua nativa
Nossa automação de tradução automática permite que você se comunique com os clientes com confiança e abra novos mercados.