SaleSmartly

¿Por qué utilizar SaleSmartly para comunicarse con los clientes?
1. Comunicación omnicanal: Todos tus mensajes multicanal, en un solo lugar.
Venda, comercialice o preste servicios sin problemas a través de Livechat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Emai, WeChatl, etc. para una experiencia de cliente unificada.
2. Automatización: soporte al cliente completo en segundos en lugar de horas.
Reduzca el tiempo de respuesta y mejore la eficiencia eliminando tareas repetitivas con nuestra automatización integrada. Trabaje de manera más inteligente en lugar de más duro para poder concentrarse en hacer crecer su negocio.
3. Colaboración en equipo: los chats compartidos permiten que los equipos colaboren de manera eficiente y regular.
Admite asignar diferentes chats a ventas y atención al cliente, y establece prioridades para los equipos, compara indicadores entre grupos para comprender las fortalezas y debilidades de tu equipo.
4. Gestión de relaciones con los clientes: segmente, rastree y analice a sus clientes de manera eficiente y conveniente en un solo lugar.
Cree una base de datos de contactos, vea un historial completo de actividad de contactos, explore el historial y sincronice sus datos con su sistema de información.
5. Análisis de datos: Maestro de indicadores y tendencias clave de soporte.
Los indicadores de visualización multidimensionales muestran claramente la conexión entre tipos de consultas, canales, clientes, productos, ventas, etc.
Haga que los datos sean fáciles de medir y compartir para ayudarle a desarrollar planes de negocios.
6. Traducción en tiempo real
Habla el idioma de tus clientes, incluso si no es tu lengua materna
Nuestra automatización de traducción automática le permite comunicarse con los clientes con confianza y abrir nuevos mercados.