SaleSmartly

Mengapa menggunakan SaleSmartly untuk berkomunikasi dengan pelanggan?
1. Komunikasi multisaluran: Semua pesan multisaluran Anda, di satu tempat.
Jual, pasarkan, atau layanan dengan lancar melalui Livechat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Emai, WeChatl, dll. untuk pengalaman pelanggan terpadu.
2. Otomatisasi: Selesaikan dukungan pelanggan dalam hitungan detik, bukan jam.
Kurangi waktu respons dan tingkatkan efisiensi dengan menghilangkan tugas berulang dengan otomatisasi bawaan kami. Bekerjalah lebih cerdas daripada bekerja lebih keras sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda.
3. Kolaborasi tim: Obrolan bersama memungkinkan tim berkolaborasi secara efisien dan teratur.
Mendukung penetapan obrolan yang berbeda untuk penjualan dan layanan pelanggan, dan menetapkan prioritas untuk tim, membandingkan indikator antar kelompok untuk memahami kekuatan dan kelemahan tim Anda.
4. Manajemen hubungan pelanggan: Segmentasikan, lacak, dan analisis pelanggan Anda secara efisien dan nyaman di satu tempat.
Buat database kontak, lihat riwayat aktivitas kontak lengkap, telusuri riwayat dan sinkronkan data Anda dengan sistem informasi Anda.
5. Analisis data: Kuasai indikator dan tren pendukung utama.
Indikator visualisasi multidimensi dengan jelas menunjukkan hubungan antara jenis kueri, saluran, pelanggan, produk, penjualan, dll.
Jadikan data mudah diukur dan dibagikan untuk membantu Anda mengembangkan rencana bisnis.
6. Terjemahan waktu nyata
Bicaralah dalam bahasa pelanggan Anda, meskipun itu bukan bahasa ibu Anda
Otomatisasi terjemahan otomatis kami memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pelanggan dengan percaya diri dan membuka pasar baru.